賃貸物件で鍵をなくした時の対処方法【鍵トラブル駆けつけサービス　A'zLOCK】

マンションやアパートなど賃貸物件の鍵を紛失したらどうするの？

鍵を失くした1日の行動を振り返り、心当たりある場所を探そう

家の鍵を紛失していることに気づくと、焦ってしまい鍵を開けてくれる業者さんをすぐ手配してしまいがちですが、まずは身の回りの物を冷静にチェックしましょう。1度確認してなかったと思い込んでいるだけで、もう一度しっかり確認したら「鍵が見つかった」というのはよくあります。しっかり、かばんやポケット、天気が悪い日は傘の中等、全部探してみましょう。

持ち物の中を全部探して出てこなかった時は、1日の行動を振り返り歩いた道を辿り鍵が落ちてないか、立ち寄ったお店に忘れてないか、電車・タクシーなど心当たりのある場所に戻ったり・電話をかけてみましょう。

交番に行ってみる

自分で探してみて鍵が出てこなかった場合は、最寄りの交番へ行ってみましょう。
もしかすると誰がが拾って交番へ届けてくれているかもしれません。また、交番訪問時に鍵が届いていなくても、後で誰かが届けてくれる場合もあるので必ず「遺失届」を出しておきましょう。「遺失届」は警察署ではなく最寄りの交番で手続き可能です。夜遅くでも対応してもらうことができるので必ず提出しておきましょう。

管理会社や大家さんに連絡をする

交番にもない場合は、鍵を紛失したことが確定してしまいました。
鍵が無くてはお家に入ることができないため、管理会社や大家に連絡をしましょう。
不動産や大家さんがマスターキーを持っている場合は、一時的に貸し出ししてくれる場合もございます。
また管理会社が24時間対応している場合は、賃貸契約時に緊急サポートサービスなどに加入している場合があります。
マンションやアパートのエントランスや掲示板に緊急連絡先の張り紙があることがあるのでチェックしましょう。
鍵を紛失し、お部屋の中にもスペアキーが1本もない場合はその旨も事前に伝えておきましょう！

鍵業者さんを手配する

管理会社に相談したがマスターキーがなかったりすぐに開錠手配をしてもらえない場合は、自分で鍵屋さんを手配しましょう。急いでお家に入らなくても問題ない場合は（紛失した場所がわかった・朝になれば会社など取りに行ける）、ネットカフェなどで時間をつぶすのも一つの手かもしれません。
鍵屋さんを手配する場合は、鍵の種類や開錠箇所数などで金額が変動します。問い合わせ電話の段階でいくら費用が掛かるのか、深夜やセキュリティが高い鍵など高額請求される場合もある為、焦っていてもしっかりと事前に確認しましょう！

業者さんに開錠依頼する場合は、必ず顔写真付きの身分証明証を用意しましょう。
入居者ではない人が悪さをするために業者を手配し勝手に家に侵入しようとすることもありえるからです。
身分証がないと業者さんが到着しても開けることができずそのまま帰ってしまい、最悪出張料を請求されてしまいます。
必ずご依頼前に、身分証の用意をしましょう。

A'zLOCKにぜひご依頼ください！

A'zLOCKは、東京都葛飾区を拠点とし、東京・千葉・埼玉・茨城エリアへの鍵トラブル出張サービスをしております。
少しでも安く安心してご利用していただけるよう努めております！
ご依頼時は事前に状況や症状を事前に確認し、出動前にお見積金額をはっきりと提示しますのでご安心ください！
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